El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del Sitio Web: https://www.coolnavas.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el  Aviso Legal.

Identidad del Responsable

• Responsable:  coolnavas sl.
• NIF: B13624630
• Domicilio:  Calle Segadores Nº 25, Ciudad Real - España.
• Correo electrónico:  coolnavas@coolnavas.com
• Teléfono de contacto:  900877787
• Sitio Web:  https://www.coolnavas.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
  En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
  El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.

No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a  la dirección de correo electrónico: coolnavas@coolnavas.com

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — coolnavas sl — sólo como se describe en las páginas:

• Aviso Legal
• Política de Privacidad

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

Sus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual el Titular es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que el Titular toma todas las medidas de seguridad necesarias y le garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.

El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

• Datos identificativos.
• No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:

• Tipos de cookies que utiliza Google
• Cómo utiliza Google las cookies en publicidad.

Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

• Google Analytics.
• DoubleClick by Google.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Política de Privacidad

Para Coolnavas SL la privacidad de sus datos es importante. Le agradecemos, por lo tanto, la confianza depositada en nosotros. A este respecto, Coolnavas SL ha tomado diversas medidas de procedimiento con el objetivo de garantizar su privacidad, preservando, igualmente, su información personal. Le garantizamos, asimismo, que sus datos serán tratados en los términos previstos por la legislación vigente en materia de privacidad y protección de datos personales y, en particular, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo – Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») -y normativa de desarrollo en materia de privacidad y protección de datos, incluyendo la legislación nacional complementaria al RGPD.

Elaboramos esta política de privacidad para asegurarnos de que el Usuario conoce qué información recogemos y como la utilizamos. Esta política de privacidad y su desarrollo se aplica a todos nuestros clientes y visitantes de nuestra página web, tanto actuales como anteriores. Así, al visitar y/o utilizar nuestra página web, deberá leer y aceptar los términos de nuestra Política de Privacidad comprometiéndose a estar vinculado por la misma y por todo lo que a continuación se expone.

En la presente política de privacidad se detallan las condiciones en las que se trata toda la información personal que nos facilita cuando visita y/o utiliza nuestra página web. Toda la información personal que podamos solicitarle en su condición de visitante y/o Usuario de nuestra página web será tratada de conformidad con la política de privacidad de Coolnavas SL y NO será compartida con terceros.

Al utilizar nuestra página web, el Usuario da su consentimiento para que recopilemos, almacenemos y utilicemos sus datos según lo previsto en la presente política de privacidad, y acepta los términos y condiciones de la misma.

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL, TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

¿Qué son los datos de carácter personal?

El RGPD utiliza dicho término para referirse a cualquier información, de cualquier naturaleza y en cualquier soporte, relativa a una persona física identifica o indentificable. Se considera identificable la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, por ejemplo mediante su nombre, documento de identidad, dato relativo a su localización, identificador electrónico u otros elementos que permitan conducir a la identificación de dicha persona física.

¿Quiénes son los titulares de los datos de carácter personal?

La presente Política de Privacidad se aplica a los datos de carácter personal a los que tenemos acceso en virtud de la relación comercial con nuestros clientes o proveedores en el marco del cumplimiento de las obligaciones legales que le sean de aplicación, así como a los datos personales de los usuarios de nuestra página web.

¿Cómo recopilamos y qué categorías de datos personales tratamos?

En este apartado de la política de privacidad, Coolnavas SL se propone describir las distintas categorías de información que recopila.

Información recopilada automáticamente por Coolnavas SL:
Siempre que visita nuestra página web, recopilamos automáticamente información relativa a la actividad y uso que hace de la misma.

El objetivo de dicha recopilación está relacionado con la necesidad, por parte de Coolnavas SL, de realizar estadísticas internas para conocer los intereses y preferencias de sus Usuarios y, de este modo, entender mejor sus necesidades y prioridades y mejorar los servicios prestados. Coolnavas SL podrá, asimismo, utilizar dicha información para comunicar novedades de la plataforma, promociones, descuentos y otras informaciones que se consideren de interés para el usuario.

Información recopilada automáticamente:
El Usuario puede facilitarnos determinados datos de carácter personal identificables cuando:

• Efectúa el registro o rellena formulario de contacto en Coolnavas SL;
• Participa en sorteos o concursos;
• Se inscribe para recibir ofertas especiales, o las recibe;
• Se inscribe para recibir boletines, alertas de correo electrónico y ofertas especiales;
• Responde a encuestas;
• Cumplimenta nuestros folletos de captación de nuevos clientes;
• Otras situaciones en las que los Usuarios facilitan, de forma libre y espontánea, sus datos personales a Coolnavas SL.

Se pueden recopilar todos aquellos datos que sean necesarios para la formalización, ejecución y gestión de los servicios contratados, incluyendo, pero sin limitarse a ello:

• Información de contacto: nombre; dirección; e-mail; teléfono/teléfono móvil; dirección para facturación; dirección para expedición;
• Información personal: número documento de identidad;
• Datos de identificación: número de cliente, número de contrato;
• Historial de cliente: nivel de satisfacción de cliente; servicios prestados;
• Se puede dar la circunstancia de que el Usuario nos facilite datos pertenecientes a otras personas, incluyendo sus direcciones de correo electrónico y números de teléfono, en el caso de que envíe un producto por correo electrónico a un amigo, redireccione a un amigo a la página web o a nuestras promociones adjuntando los datos personales de dicho amigo.

Cookies:
Nuestra página web utiliza cookies y otros archivos parecidos a estas para mejorar la calidad de la página web y de los servicios prestados al Usuario. Las cookies usadas por Coolnavas SL, en todas sus páginas webs, no recopilan información personal que permita identificar al usuario pues guardan tan solo informaciones de carácter general relacionadas con la forma y/o lugar desde el cual accede el usuario y su forma de interaccionar con las páginas web. Las cookies tan solo almacenan información relacionada con las preferencias del Usuario.
Se describen, a continuación, las cookies utilizadas por nuestra página web:

Cookies permanentes: Son cookies que quedan almacenadas en los navegadores de los dispositivos electrónicos a los que accede (pC, móvil y tablet) y que se activan siempre que realiza una nueva visita a la página de Coolnavas SL. Se suelen utilizar para adaptar la navegación a los intereses del usuario, lo que permite que podamos prestar un servicio más personalizado;

Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta abandonar la página web por lo que no dejan registro alguno en el disco duro del usuario. La información recogida por estas cookies sirve para analizar los patrones de tráfico en la web y nos permite identificar problemas y proporcionar una mejor experiencia de navegación.

Cookies de análisis: Son cookies que no recopilan o almacenan informaciones personales del usuario (por ejemplo, nombre o dirección) por lo que no pueden utilizarse para identificar a los usuarios. Al contrario, consisten en archivos cuya utilidad se relaciona con la posibilidad de cuantificar el número de usuarios y realizar mediciones y análisis estadísticos sobre cómo utilizan los usuarios el servicio ofrecido. Permiten, de este modo, que Coolnavas SL analice la navegación en su página web, con el objetivo de mejorar la provisión de productos o servicios que le ofrecemos.

Para más información sobre las cookies utilizadas por Coolnavas SL, le recomendamos que lea nuestra Política de Cookies.

¿Cómo utilizamos sus datos?

Al registrarse como Usuario, el Usuario autoriza a Coolnavas SL a utilizar la información personal identificable facilitada para:

• Ofrecer las características y funcionalidades de la página web;
• Satisfacer los servicios solicitados por el Usuario;
• Enviar al Usuario información sobre nuestros productos y servicios;
• Finalidades comerciales internas de Coolnavas SL, como por ejemplo, análisis de datos, realización de auditorías, etc.;
• Ayudar a Coolnavas SL a crear contenido más relevante para el Usuario;
• Informar al Usuario sobre los resultados de sorteos, concursos y otras promociones.

Coolnavas SL utiliza la dirección de correo electrónica aportada por el Usuario para informar y enviarle determinados mensajes de aviso, así como para, ocasionalmente, proceder al envío de mensajería comercial y notificaciones. Puede darse de baja de dichas comunicaciones en su cuenta, haciendo clic en el enlace de darse de baja incluido en el pie de página de todos los correos enviados por Coolnavas SL.

Los usuarios de Coolnavas SL pueden designar a amigos/familiares para recibir comunicaciones de la misma. Coolnavas SL se reserva el derecho a utilizar los datos de la persona designada, indicados por quien le haya designado, para acciones comerciales, salvo autorización en contrario.

Utilizaremos datos de carácter personal no identificables para realizar un seguimiento de la utilización y comportamiento de la página web para conocer mejor la interacción de los usuarios con nuestro sitio web y, de este modo, mejorar nuestros productos y servicios y, de forma significativa, la experiencia del Usuario de nuestra página.

FUNDAMENTO Y DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

¿En base a qué fundamentos trata Coolnavas SL sus datos personales?

En general, los datos personales recopilados se destinan a la gestión de la relación contractual, a la prestación de los servicios contratados, a la adaptación de nuestros servicios a sus necesidades e intereses, y para que podamos informarle sobre nuestros eventos y nuestros servicios/productos.

Con arreglo al RGPD, los tratamientos de datos de carácter personal deben poseer un fundamento jurídico que otorgue legitimidad a dichos tratamientos que podrá ser, entre otros:

• Consentimiento: cuando se haya obtenido su consentimiento expreso -por escrito, oralmente o mediante la validación de una opción – y previo, en el caso de que dicho consentimiento sea libre, informado, específico e inequívoco. Son ejemplos de ello: el consentimiento otorgado para el envío de mensajería comercial directa; definición de perfiles; grabación de llamadas; o
• Ejecución de contrato y diligencias precontractuales: cuando el tratamiento de datos se entienda necesario para la celebración, ejecución y gestión del contrato celebrado con Coolnavas SL, como por ejemplo para la utilización de la página web, solicitudes de información, preparación de propuesta de servicios, prestación de servicios, gestión de contactos/reclamaciones, facturación/cobro/pagos; o
• Cumplimiento de obligación legal: cuando el tratamiento de datos se entienda necesario para dar cumplimiento a una obligación legal a la que Coolnavas SL esté sujeta, como por ejemplo la comunicación de datos a entidades policiales, judiciales, fiscales o reguladoras; o
• Interés legítimo: cuando el tratamiento de datos personales se corresponda con un interés legítimo de Coolnavas SL o de terceros, como, por ejemplo, la mejora en la calidad del servicio, detección de fraude, cuando los motivos para su empleo deban prevalecer sobre los derechos de los titulares de los datos.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Tratamos y almacenamos sus datos personales, en la medida en que resulte necesario, para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. Existen casos en los que la ley obliga al tratamiento y conservación de los datos por un período de tiempo mínimo, concretamente 10 años en el caso de los datos necesarios para aportar información a las autoridades tributarias, a efectos de contabilidad, fiscales o relativos a libros contables.

En los restantes casos, conservamos sus datos tan solo durante el período que sea necesario en razón de la finalidad para la cual fueron recopilados o, en caso de que así sea, por el período de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD). Una vez alcanzado el plazo máximo de conservación, sus datos personales serán anonimizados de forma irreversible, pudiendo los mismos conservarse o procederse a su destrucción de forma segura.

No obstante, siempre y cuando no concurra obligación legal específica, los datos se tratarán tan solo por el período necesario para el cumplimiento de las finalidades que motivaron su recopilación y preservación y siempre de conformidad con la legislación, directrices y decisiones de la CNPD.

Coolnavas SL podrá mantener otros datos personales por períodos superiores a la duración de la relación contractual, ya sea en base a su consentimiento, ya para asegurar derechos o deberes relacionados con el contrato o porque concurran intereses legítimos que así lo justifiquen, pero siempre por el período estrictamente necesario para la concreción de las circunstancias que lo motiven y según las directrices y decisiones de la CNPD.

USO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

¿Con quién compartimos sus datos personales?

En general, Coolnavas SL no comparte datos personales sobre el Usuario con otras personas o sociedades sin el consentimiento del Usuario.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Coolnavas SL, en cumplimiento con lo establecido en el RGPD, garantiza a los titulares de los datos personales los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: derecho a obtener información sobre qué datos personales son tratados, las finalidades del tratamiento y los plazos de conservación, entre otros.
• Derecho de Rectificación: derecho de solicitar la rectificación de sus datos personales que se encuentren inexactos o solicitar que los datos personales incompletos sean completados, como por ejemplo su dirección, NIF, correo, contactos telefónicos, u otros.
• Derecho al Olvido: derecho de obtener el olvido respecto a sus datos personales, siempre y cuando no se constaten razones suficientes para su conservación, como por ejemplo los casos en los que Coolnavas SL se vea obligada a conservar dichos datos para el cumplimiento de una obligación legal o porque se encuentra en curso un proceso judicial.
• Derecho a la Portabilidad: derecho a recibir los datos que nos facilitó en formato digital de uso corriente y lectura automática.
• Derecho a la Limitación: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, bajo la forma de: (i) suspensión del tratamiento o (ii) limitación del ámbito del tratamiento a ciertas categorías de datos o finalidades de tratamiento.
• Derecho a Retirar el Consentimiento o Derecho de Oposición: derecho a oponerse o retirar su consentimiento, en cualquier momento, a un tratamiento de datos que se base únicamente en el citado consentimiento.
• Derecho a reclamar: derecho de presentar reclamación ante la autoridad de control nacional, la CNPD.

En caso de que al Usuario le surjan dudas relacionadas con la presente Política de Privacidad o sobre el ejercicio de los derechos anteriormente citados (por ejemplo, sobre el tipo de datos que se encuentren almacenados, o desee obtener una copia, solicitar la eliminación o modificar dichos datos), debe ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico coolnavas@coolnavas.com

Una vez que hayamos recibido la documentación que acredite la identidad del Usuario, le facilitaremos sus datos, y el Usuario podrá solicitar la eliminación, rectificación o modificación de todos o parte de los mismos.

Salvo indicación en contrario, la presente política de privacidad de Coolnavas SL se aplica a todas las informaciones que Coolnavas SL mantiene sobre el Usuario.

25 de mayo de 2018

RESUMEN: la presente Política de Privacidad establece los términos en los que Coolnavas SL usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Nuestro sitio web podrá recoger información personal como el nombre, teléfono e información de contacto, cuando le pedimos rellenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Empleamos la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y mandar información útil al correo electrónico que usted proporcione. Se considera que acepta esta política de privacidad, aunque desmarque la casilla correspondiente del formulario y envíe los datos haciendo clic en el botón de enviar. Esta Política puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos revisar dicha política.